一、服务范围：

■　凡由我们提供的各系列产品，验收交付完毕后，我们将对该客户之产品建立量身定做的档案，便于以后对客户进行定期跟踪、定期服务。

■　售后服务定期的跟踪回访，根据不同工程与设备定期电话回访，了解设备运行情况，适时提出合理的保养方案，与用户的操作维护人员日常操作疑问交流和解答。

■　操作指导。现场组装设备到达用户现场指导安装和调试：免费指导设备系统操作维护人员独立操作、维护和简单故障排除。

二、 售后服务的费用：

1、 在保修期内，过滤器等耗材不属免费保修范围之内，要收取材料费；因客户原因造成的设备损坏，我方承担维修保养，要收取材料费用。

2、 保修期满后，根据客户的意向再签订售后服务合约，我方实行优惠价。